Siuntimo politika

SIUNTIMO POLITIKA // SHIPPING POLICY

„Gimtoji Šviesa“ veikia pagal tvarų gamybos modelį. Kiekvienas jūsų užsakytas drabužis gaminamas individualiai, siekiant išvengti perteklinės produkcijos ir saugoti gamtą.

1. APDOROJIMAS IR GAMYBA

• E-knygos: Skaitmeniniai produktai pristatomi akimirksniu į jūsų nurodytą el. paštą po sėkmingo apmokėjimo.

• Drabužiai: Užsakymo paruošimas, spauda ir kokybės kontrolė užtrunka 2–5 darbo dienas. Kai siunta iškeliauja iš gamybos centro, el. paštu gausite sekimo numerį.

2. PRISTATYMO TERMINAI (PO IŠSIUNTIMO)

Pristatymo laikas priklauso nuo jūsų vietovės. Mes optimizuojame logistiką siųsdami prekes iš artimiausio gamybos centro (ES arba JAV).

• Lietuva: 3–7 darbo dienos.

• Europos Sąjunga: 5–10 darbo dienų.

• JAV / Kanada: 7–12 darbo dienų.

• Likusios šalys: 10–20 darbo dienų.

Pastaba: Šventiniu laikotarpiu ar dėl nenumatytų logistikos trikdžių terminai gali pailgėti.

3. PRISTATYMO KAINOS

• Nemokamas pristatymas: Taikomas visiems užsakymams Lietuvoje, kurių vertė viršija 80 €.

• Standartinis pristatymas: Tiksli siuntimo kaina apskaičiuojama krepšelyje, priklausomai nuo prekių svorio ir pristatymo adreso.

• E-knygos: Pristatymas visada nemokamas.

4. SIUNTŲ SEKIMAS

Visiems fizinių prekių užsakymams suteikiamas sekimo numeris. Jį gausite el. paštu tą pačią akimirką, kai jūsų užsakymas bus perduotas kurjerių tarnybai.

5. MUITAI IR PAPILDOMI MOKESČIAI

Siunčiant už Europos Sąjungos ribų (pvz., į JK, Norvegiją ar Šveicariją), pirkėjas yra atsakingas už visus vietinius importo muitus ar mokesčius, kuriuos gali taikyti tos šalies muitinė.

6. NERASTAS ADRESATAS AR NETEISINGAS ADRESAS

Jei siunta grįžta pas mus dėl klaidingai nurodyto adreso arba pirkėjui jos neatsiėmus laiku, pakartotinis siuntimas apmokamas pirkėjo lėšomis. Prašome prieš patvirtinant užsakymą atidžiai patikrinti pristatymo duomenis.